网友提问 ：公司在抖音平台2023年9月17日的销售活动中，产品价格设置错误造成千万元的重大损失，此事件曝露出成立45年以来的公司管理水准仍然不足（如此低级），严重损害股东权益和信心，公司管理层应予以问责，给股东一个交待。
2023-09-21 11:42:36
中顺洁柔 (002511): 回答：尊敬的投资者，您好！非常感谢您对公司的关注和支持！一直以来，公司视诚信和用户为洁柔的根本，此事件发生后，管理层综合考量，从长远出发，第一时间制定解决方案，希望最大限度维护各方利益。公司及管理层非常重视股东权益，非常重视市场趋势、品牌口碑、产品品质和消费者体验。公司将努力提升运营效率，增厚企业价值，回报投资者对公司的信任和期望。通过此事件，我们充分吸取经验教训，进一步完善优化各项基础管理制度和业务流程。同时，根据公司相关制度对责任人及相关领导进行问责，做到奖惩分明，杜绝类似事件再次发生！
公司及管理层诚挚接受各位股东、投资者的监督，欢迎来公司参加投资者调研活动，与管理层面对面进行交流。再次感谢各位股东、投资者和社会大众的信任和支持！（投资者热线电话：0760-87885678）
2023-09-22 16:30:55