网友提问 ：家电服务清洗保养这块业务贵公司打算怎么把这个蛋糕做大，增强客户的粘性？
2023-11-16 18:43:14
ST易购 (002024): 回答：您好，感谢您的关注。苏宁易购帮客目前覆盖家电清洗及维修、手机维修及回收、家政保洁、鞋服洗护等业务，在清洗保养业务上，公司将进一步开发新的清洗产品，以满足用户的不同需求；同时将不断强化服务标准，提升服务的专业性，并将持续运营推广，提升用户体验。
2023-11-17 18:08:22
ST易购最新互动问答
- 作为小股东，感觉公司直播间目前收看人数上来了，但是希望公司抖音直播号可以错位竞争，比如配件优惠吸引新用户收看，但是因为公司选品，导致公司不能留住老用户？请问公司能每天固定直播4个小时，以半个小时作为一场直播，以品类为主，感觉苏宁应该拓展一下选品，否则很难留住老用户？
2023-11-17 16:44:51
- 零售云发展比较快，但从目前的增长速度来说已有所减缓，下层市场这块贵公司打算怎么和原来一些区域性的家电连锁竞争，贵公司打算怎么加强这块~
2023-11-17 16:12:12
- 虽然贵公司家电核心业务已经盈利了，但公司总体亏损还是比较大，特别是有息负债繁重，贵公司有打算引进新的投资者增加资本、或者发行永续债的考虑吗？
2023-11-17 15:51:43
- 虽然贵公司处于无控制人的情况、但张近东是贵公司的创始人，对公司的有深刻的影响。建议公司加强管理、凝聚员工力量、调动员工积极性。如果条件允许还是希望张总能回归。
2023-11-17 15:54:58
- 抖音直播间可以和服装厂一起合作，可以推一些过冬的衣服现在换季有大量需要购买的用户 希望公司得到重视
2023-11-17 15:56:45
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ST易购
法定名称：
苏宁易购集团股份有限公司
公司简介：
公司原名为苏宁电器连锁集团股份有限公司,经本公司2005年第二次临时股东大会决议通过更名,苏宁电器连锁集团股份有限公司前身是江苏苏宁交家电有限公司,2000年7月28日经江苏省工商行政管理局批准更名为江苏苏宁交家电集团有限公司,2000年8月30日经国家工商行政管理局批准更名为苏宁交家电(集团)有限公司。2001年6月28日经江苏省人民政府苏政复[2001]109号文批准以苏宁交家电(集团)有限公司2000年12月31日净资产整体变更为苏宁电器连锁集团股份有限公司。经中国证券监督管理委员会证监发行字[2004]97号文"关于核准苏宁电器连锁集团股份有限公司公开发行股票的通知"核准,本公司于2004年7月7日公开发行2,500万股人民币普通股(A股)。
经营范围：
综合家用电器的连锁销售和服务。
注册地址江苏省南京市山西路8号金山大厦1-5层
办公地址江苏省南京市玄武区苏宁大道1号
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