网友提问 :3、请问公司如何看待近期贵港爱尔的舆情问题?
2023-12-27 00:00:00
爱尔眼科 (300015): 回答:答:贵港爱尔事件发生后,公司第一时间成立调查小组,对医院进行深入全面调查,并及时发布声明,具体内容详见 12 月21 日公司官方微博“爱尔关怀”。由于查清事实客观上需要一定时间,在相关部门调查结论正式发布之前,请大家理性看待一些媒体自媒体的报道,大量传闻未与公司或医院核实,存在以偏概全、夸大事实的情况。对于此类事件,我们实事求是,依法依规依纪处理;公司爱护所有员工,但也绝不放过任何错误。多年来,爱尔眼科通过先进的医疗技术和优良服务获得了各地民众的广泛认可,多项医疗指标均达到三甲或以上水平。由于公司体量规模大,门诊量多,虽然医疗纠纷发生率极低,但在高基数下,难以完全避免。正因如此,出现问题时更要重视。未来,公司将继续推行高质量发展,对出现的问题举一反三,进一步加强管理,检视薄弱环节,补齐短板,确保规范运行。
2023-12-27 00:00:00