招商银行 (600036): 回答：【王良行长】：今年，整个银行业都遇到了极其复杂的经营环境。我刚才也介绍了招商银行在极其复杂的环境下取得了比较稳定的经营业绩，呈现出六个方面的特点。招商银行之所以能够取得非常稳定的经营业绩，得益于多年来持之以恒坚持零售银行战略，零售银行业务成为招商银行的压舱石和稳定器。所以在当前新的经营环境下，我们如何进一步发展，继续保持招商银行的特色和优势，继续保持业绩的稳定，给投资者带来稳定的回报，这是市场非常关注的问题，也是管理层努力的方向。招商银行之所以会取得这种成绩，就是因为我们在近二十年前就明确了战略定位，打造零售银行业务成为我们的战略方向。我记得二十年前，招商银行时任行长马蔚华说过：“不做批发业务现在没饭吃，不做零售银行业务未来没饭吃。”他当时说的“未来”就是现在。我现在深刻体会到，不做零售银行业务现在没饭吃，未来也没饭吃。所以招商银行董事会去年在“十四五”规划中进一步明确，招商银行要打造“创新驱动、模式领先、特色鲜明的最佳价值创造银行”的战略愿景。这既符合招商银行已经形成的业务优势，也符合当前时代发展的要求。我们国家已经成为世界第二大经济体，有 4 亿中产收入阶层，要实现共同富裕的目标，我们的经营模式完全符合当前国家、经济、社会、客户发展的需要。招商银行经过二十多年的积累，已形成了零售业务体系化的优势，涵盖产品、服务、管理，服务体系等多方面。所以我们要坚定不移地按照董事会确立的战略方向，持之以恒地培育、打造我们新的发展优势。去年缪建民董事长提出明确要求，要打造财富管理能力、金融科技能力和风险管理能力。财富管理能力决定我们能够走多高，金融科技能力决定我们能够走多快，风险管理能力决定我们能走多远。一年多来，我们按照缪董事长给提出的“三大能力”建设要求，进一步提升未来的发展能力。我想只要我们持之以恒地坚持战略方向、战略目标不动摇，持之以恒地坚守战略初心，招商银行一定能在当前的形势下，既能为股东创造价值，也能为客户、员工、社会创造价值，实现我们的发展愿景！谢谢您的问题！

2023-10-31 00:00:00